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Excluir a sua conta

Última atualização: 12 de outubro de 2026

Você pode apagar a sua conta do Ficar Monstro e os seus dados quando quiser, sem precisar pedir autorização a ninguém e sem dar explicação. Esta página existe para dizer como, e principalmente o que acontece com cada coisa.

1. Pelo próprio app — o caminho rápido

É imediato e não depende de ninguém atender:

  1. Abra o app e vá no menu (as três linhas, no topo).
  2. Toque em OS SEUS DADOS.
  3. Role até o fim e toque em APAGAR A MINHA CONTA.
  4. Digite a palavra APAGAR para confirmar.

Logo acima desse botão existe o EXPORTAR TUDO, que baixa o seu histórico num arquivo. Se você acha que um dia vai querer os seus treinos de volta, exporte antes — depois de apagar, não há como recuperar.

2. Se você já desinstalou o app

Escreva para contato@ficarmonstro.com.br do mesmo e-mail que você usa para entrar no app, pedindo a exclusão. É esse e-mail que prova que a conta é sua.

Apagamos em até 30 dias e confirmamos por e-mail quando terminar. Na prática costuma ser no mesmo dia.

3. O que é apagado

Tudo que é seu e só seu:

4. O que fica, e por quê

Duas coisas continuam existindo — sem o seu nome, sem a sua foto e sem o seu e-mail, marcadas apenas como anônimas:

Nenhum dos dois permite identificar você, e nenhum pode ser ligado de volta à sua conta — ela não existe mais.

Se você prefere que nem isso permaneça, diga no e-mail: apagamos também.

5. Se você é responsável por um menor

Se um adolescente de 13 a 17 anos usa o app sob a sua autorização e você quer revogá-la ou apagar os dados dele, escreva para contato@ficarmonstro.com.br. Não é preciso ter o app nem a conta em mãos.

6. Depois de apagar

Você pode criar uma conta nova quando quiser, com o mesmo e-mail. Ela nasce vazia: nada do que foi apagado volta.

Contato

Dúvidas sobre exclusão de dados: contato@ficarmonstro.com.br.